TetWallet
English ساخت کیف پول
امنیت و تأیید دومرحله‌ای | ۲ دقیقه مطالعه

گوشی‌ام گم شد یا عوضش کردم

اگر گوشی دارای Google Authenticator گم شد یا عوض شد، چطور دوباره به برداشت در TetWallet دسترسی پیدا کنیم.

به‌روزرسانی:

گوشی‌ام گم شد یا عوضش کردم

گوشی‌ای که Google Authenticator رویش بود دیگر در دسترس نیست؟ 📵

راه ۱: کلید پشتیبان دارید 🗝
روی گوشی جدید Authenticator را نصب کنید و همان کلید را وارد کنید. همه‌چیز مثل قبل!

راه ۲: کد ایمیل فعال است 📧
موقع تأیید، «🔁 استفاده از ایمیل» را بزنید. بعد از ⚙️ تنظیمات ← 🔐 امنیت، Authenticator قدیمی را خاموش و روی گوشی جدید دوباره فعال کنید.

راه ۳: هیچ‌کدام 💬
به پشتیبانی پیام بدهید با شناسه‌ی ۸ رقمی و ایمیل حساب. بعد از تأیید هویت، کمکتان می‌کنند. برای امنیت، برداشت مدتی قفل می‌ماند.

💡 اگر گوشی دزدیده شده، اول رمز ایمیل و تلگرامتان را عوض کنید.

چرا پشتیبانی سخت‌گیر است؟

چون کسی که گوشی شما را دزدیده هم ممکن است ادعا کند صاحب حساب است. بررسی دقیق هویت از دارایی شما محافظت می‌کند.

مطالب مرتبط