TetWallet
English ساخت کیف پول
برداشت | ۲ دقیقه مطالعه

برداشتم رد شد؛ پولم کجاست؟

اگر برداشت در TetWallet رد یا ناموفق شد، کل مبلغ و کارمزد به موجودی برمی‌گردد؛ دلیل رد را کجا ببینیم و چه کنیم.

به‌روزرسانی:

برداشتم رد شد؛ پولم کجاست؟

اگر برداشتی رد شد یا ناموفق بود، نگران نباشید: 🔙

💰 کل مبلغ رزروشده (دریافتی + کارمزد) به موجودی شما برمی‌گردد.

📩 پیامی می‌گیرید که شامل این‌هاست:

  • شماره‌ی برداشت
  • مبلغ برگشتی
  • دلیل رد (مثلاً آدرس مشکوک یا نیاز به بررسی بیشتر)

✅ بعد چه کنم؟

  • دلیل را بخوانید و اگر مشکل از آدرس بود، با آدرس درست دوباره درخواست بدهید.
  • اگر «ناموفق» بود (مشکل شبکه)، بعد از کمی صبر دوباره امتحان کنید.
  • اگر دلیل روشن نبود، به پشتیبانی پیام بدهید.

💡 رد شدن برداشت به معنی مسدود شدن حساب نیست؛ بیشتر وقت‌ها یک بررسی امنیتی ساده است.

دلیل رد را کجا ببینم؟

در پیام ربات و در سایت زیر همان برداشت در «برداشت‌های اخیر» (دلیل: ...).

مطالب مرتبط